酷我用户服务协议

1. 特别提醒

1.1. 为使用酷我公司服务(以下简称“本服务”),您应当阅读并遵守《酷我用户服务协议》(以下简称“本协议”)、《隐私政策》等相关协议和业务规则。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是限制或免除责任条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。在您开始阅读并决定是否接受本协议之前,酷我公司特别提醒您应留意本协议中加粗形式的条款内容,请您留意重点查阅。
1.2. 除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则请您立即停止使用本服务。在您选择接受本协议所有条款后,方可进行对本服务的登录、查看、下载、发布信息、使用等行为。如果您不愿意接受本协议任一条款,您应不使用或停止使用本服务。使用本服务过程中出现的相关操作提示、答疑指南、使用帮助或本服务以其他方式向您展示的规则、流程等均构成您使用本服务的相关规则的一部分,与本协议具有同等效力。
1.3. 若您是18周岁以下的未成年人,在使用酷我公司服务前,请务必在您家长或法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。请您务必先取得您家长或法定监护人的同意,并在监护人在场的情况下使用本协议所述的服务。

2. 定义解释

2.1. 本协议中的“酷我公司”将包括但不限于酷我公司和/或其关联企业。关联企业是指控制酷我公司,或被酷我公司所控制,或与酷我公司共同受控制于同一实体的任何企业。控制是指直接或间接拥有酷我公司百分之五十(50%)以上的股权、投票权、或管理权,或通过协议,或实际运营关联,或其他被依法认定的方式控制酷我公司管理权。
2.2. 本协议是您与酷我公司之间关于用户使用酷我服务所订立的协议。用户可通过注册、登录酷我公司账号或选择其他第三方登录的方式使用服务,但是否注册、登录酷我公司账号或选择其他第三方登录的方式均不影响您作为本协议项下的用户身份,本协议中“您”或/和“用户”统指用户。
2.3. 本协议中的“服务”指软件、相关网站以及酷我公司和/或其关联企业提供的服务,用户可以通过该服务进行音乐/音频搜索、试听、下载及音乐管理(以下简称“本服务”)。
2.4. 本协议中的“软件”指酷我提供的包括但不限于电脑客户端及移动客户端等,用户通过该电脑客户端及移动客户端等进行搜索、试听、下载及管理等。
2.5. 本协议中的“信息内容”将可能包括但不限于任何在服务中及软件上的资料、文字、软件、音频、图片、视频、图表、广告以及其他资料等。

3. 用户账号规则

3.1. 为更好地使用本协议项下的服务,用户可注册酷我公司账号,并在注册账号后自行妥善保管账号及密码,用户应对通过该账号所进行的和与之相关的一切行为负责。某些功能和/或某些单项服务项目,可能需要您按照国家相关法律法规的规定,提供真实的身份信息实名注册并登陆后方可使用。
3.2. 用户在注册酷我公司账号时,应按照注册提示真实、完整、准确地填写相关注册信息,并及时更新该等注册信息,保证该等注册信息自账号注册起至账号注销止的期间内始终处于真实、有效状态,且不得存在违法内容。用户不得冒用他人身份或使用他人微信号、手机号码等注册登陆。如因用户填写的注册信息更新不及时或存在错误、虚假、违法或冒用行为等情形导致的账号纠纷或其他后果,无论是否公开,均由该用户自行承担,酷我公司不负任何责任。同时,酷我公司有权选择根据实际情况暂时封停或永久查封此账号。
3.3. 用户仅可自行通过酷我公司官方渠道注册成为酷我公司用户。任何通过其他非酷我公司官方途径获得的账号信息(包括但不限于购买、租用、借用、分享等方式获得的账号信息,以及恶意利用或破坏酷我公司注册系统获得的注册账号),酷我公司不保证其合法性和正常使用性,由此导致账号被封停、查封、注销或收回的,用户自行承担全部责任。
3.4. 用户应当通过真实身份信息注册酷我公司账号,且用户提交的注册信息中不得出现违法和不良信息,酷我公司有权对上述信息及用户的真实身份予以审查,如存在上述情况,酷我公司有权不予注册。已经注册的,如发现用户以虚假信息骗取账号注册,或其注册信息存在违法和不良信息的,酷我公司有权不经通知单方采取限期改正、临时封停、永久封停、注销登记、收回等措施。
3.5. 用户不得通过任何手段恶意注册酷我公司账号(包括但不限于使用无效微信号、无效手机号、使用他人身份等恶意注册)或利用酷我公司账号进行违法活动,捣乱、骚扰、欺骗其他用户以及其他违反本协议的行为,酷我公司有权对上述账号永久封停、注销登记、收回等措施,由此造成损失,由用户自行承担。同时,酷我公司有权将上述行为移交司法部门处理。
3.6. 无论用户选择何种账号注册方式,用户账号的所有权属于酷我公司,用户完成申请注册手续后,仅获得账号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人,用户需对其享有使用权的账号下所从事的所有行为承担责任。初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用账号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用账号。
3.7. 用户有责任妥善保管账号信息及账号密码的安全,当您使用完毕后,应安全退出。用户同意在任何情况下不向他人透露账号及密码信息,因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由您自行承担。当在用户账号及密码遭到未经授权使用时,应立即通知酷我公司并积极协助进行处理,否则未经授权的使用行为均视为用户本人的行为。
3.8. 因非酷我公司原因导致的用户账号信息遗失,用户如需找回的,需按照酷我公司官方公布的账号找回流程的要求提供相应的信息和证明,并确保提供的信息和证明文件的合法真实有效,若提供的材料不真实或不符合要求,无法通过酷我公司账号的安全验证,可能会导致账号找回失败,相应的风险和损失用户自行承担。
3.9. 用户申请账号注销的,酷我公司将在收到申请后15个工作日内审核与处理。若注销账号会导致其他产品或服务的必要业务功能无法实现或者服务质量下降的,酷我公司将向用户进行详细说明。因此产生的风险和损失用户自行承担。

4. 个人信息和隐私保护

4.1. 保护用户个人信息和个人隐私是酷我公司的一项基本原则。在使用酷我公司服务过程中,酷我公司对用户相关信息采用符合密码管理相关国家标准的专业加密存储与传输方式,并运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护用户隐私信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。酷我公司也可能通过技术手段采集、分析用户使用服务的行为习惯信息,无论何种方式酷我公司都尊重并保护的用户隐私信息。酷我公司将按照公布的《酷我隐私政策》的约定处理和保护您的个人信息,因此希望您能够仔细阅读、充分理解《酷我隐私政策》的全文,并在需要时,按照《酷我隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。
4.2. 您应当在仔细阅读、充分理解《酷我隐私政策》后使用酷我公司的产品与/或服务,如果您不同意政策的内容,将可能导酷我公司的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到酷我公司拟达到的服务效果。您使用或继续使用酷我公司提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意《酷我隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。
4.3. 依据国家法律法规规定的“后台实名、前台自愿”原则,酷我公司将对用户进行基于移动电话号码等方式进行真实身份信息认证。若您填写的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
4.4. 除司法机关或其他有权机关依法要求提交该等用户隐私信息外,未经用户的同意,酷我公司将不会擅自披露、改变或其他方式使用用户隐私信息。若用户认为酷我公司存在违反前述范围使用该等隐私信息的,应立即与酷我公司进行联系,酷我公司将及时核实处理。
4.5. 酷我公司将设立专职个人信息保护负责人或个人信息保护工作机构对用户个人信息进行专门管理。同时,酷我公司将利用系统记录个人信息处理活动,监测记录个人信息处理活动,为保障您的个人信息安全,我们在合理的安全水平内使用各种安全保护措施来保障您的信息,以防止数据遭受未经授权的访问、使用、公开披露、修改、损坏或丢失。例如,我们使用加密技术(如SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
4.6. 酷我公司的详细隐私政策请见《酷我隐私政策》。

5. 酷我公司的服务形式

5.1. 酷我公司软件服务形式
5.1.1. 酷我公司可能为不同的终端设备开发不同的软件版本,用户应当根据实际需要选择下载合适的版本进行安装。用户知悉并同意:在电脑下载、安装软件时,软件可能同时包含适用于移动终端设备的软件版本,当用户的移动终端设备与电脑连接时,可能会推荐使用适用于移动终端设备的软件版本。
5.1.2. 用户应通过酷我公司官方公布的方式进行下载、安装、启动、注册、登陆、使用酷我公司服务。如果用户通过其他任何未经酷我公司授权的渠道、途径或方式获取软件或与软件名称相同的安装程序或服务,酷我公司将无法保证软件能否正常使用,并对因此给用户造成的任何损失不予负责。
5.1.3. 用户同意软件仅为用户个人非商业性质的使用。用户不得为商业运营目的安装、使用、运行本软件。
5.1.4. 为了增进用户体验、完善服务内容,酷我公司将不时提供软件更新服务,该更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式。软件新版本发布后,为保证用户的使用体验,请用户及时下载最新版本。
5.1.5. 用户理解并同意:酷我公司向用户提供的服务,可能包含酷我公司经合法权利人授权而向用户提供的相关服务,因此,由于该权利人对酷我公司授权时间、范围、限制等的约束,酷我公司会对开通相关服务用户所在的地区以及用户具体使用服务的时间、地域范围、终端设备等做一定限制,可能会导致用户在一定的地区或时间、不同的终端设备等情况下无法获得相关服务,包括但不限于目前部分相关服务仅限用户在中国大陆地区(不含香港、澳门、台湾等地区)范围内开通并使用相关服务等,如果您在中国大陆地区之外或者使用的是非中国大陆地区之网络/设备等,则可能因为该地区版权等原因无法使用/获得相关服务。对于因为前述原因或其他原因造成用户无法享有相关服务的,酷我公司无需承担任何责任。
5.1.6. 用户理解并同意:酷我公司向用户提供的服务或内容,可能会根据法律法规或监管政策的变化、权利人或版权方的要求、执法部门或司法机关的要求、其他第三方的投诉等进行变更或中断、中止或终止,包括但不限于酷我公司有权采取歌曲临时或永久下架、停止提供播放或收听、停止提供下载或缓存、停止或限制提供付费音乐包服务等措施。对于因为前述原因或其他原因造成用户无法享有相关服务或内容的,酷我公司无需承担任何责任。
5.1.7. 除非法律允许或酷我公司书面许可,用户不得从事下列行为,否则,酷我公司将保留依法追究法律责任的权利:
(1)删除软件及其副本上关于著作权的信息;
(2)对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码;
(3)对酷我公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等、擅自借助本软件及相关信息发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等;
(4)对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;
(5)修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为商业目的;
(6)通过非酷我公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;
(7)进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可,企图探查、扫描、测试本软件系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏本软件系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;
(8)通过修改或伪造软件作品运行中的指令、数据、数据包,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,及将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营;
(9)其他未经酷我公司明示授权的行为。
5.2. 酷我公司的上传平台服务
5.2.1. 酷我公司为用户提供上传平台和存储空间服务,为用户提供内容上传的入口,用户可自行上传音/视频等内容,保证内容可以被合法转发。用户应保证所上传的内容符合国家法律法规及规章的要求,内容健康积极并具有原创性,不违反社会道德规范,不侵犯第三人合法权益(包括但不限于知识产权、姓名权、肖像权、隐私权及其他一切合法权益)。
5.2.2. 用户在上传内容前应进行实名认证,且用户在上传内容时应明确注明上传者信息以及所上传内容的版权来源。酷我公司不对用户上传的内容进行人工干预。
5.3. 酷我公司的收费服务形式
5.3.1. 酷我公司的部分服务是以收费方式提供的,如用户使用收费服务,请遵守相关的协议。如果用户不同意使用收费服务,则应停止使用服务。
5.3.2. 酷我公司可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,酷我公司也可能会对部分免费服务开始收费。
5.4. 酷我公司广告服务形式
5.4.1. 用户同意酷我公司可以在提供服务的过程中自行或由第三方广告商向用户发送广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息),其方式和范围可不经向用户特别通知而变更。
5.4.2. 酷我公司为用户提供选择关闭广告信息的功能,但任何时候用户都不得以本协议未明确约定或酷我公司未书面许可的方式屏蔽、过滤广告信息。
5.4.3. 酷我公司依照法律的规定对广告商履行相关义务,但用户知悉并同意,这些广告商和广告内容非由酷我公司控制,用户应当自行审慎判断广告信息的真实性并为自己的判断行为负责,除法律明确规定外,用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,酷我公司不承担责任。

6. 用户行为规范

6.1. 用户在使用酷我公司服务时必须符合中国有关法规、其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定,不得从事以下行为:
(1)发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、破坏社会稳定、公序良俗、社会公德、违反广电总局相关规定、以及侮辱、诽谤、淫秽、赌博、暴力、宣扬恐怖主义、极端主义的内容或其他令人反感的包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料;
(2)以任何方式危害未成年人,或诱导未成年人违法犯罪;
(3)向他人提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具,或明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助的行为;
(4)发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
(5)利用本服务设立用于实施诈骗,传授犯罪方法,制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组,或利用酷我公司网络发布涉及实施诈骗,制作或者销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的信息;
(6)使用任何包含有通过侵犯知识产权、商业机密或任何一方的其他合法权利的方式利用本服务获得的相应的音频、视频资料;
(7)干扰或破坏酷我公司或与酷我公司相连的服务器和网络;
(8)制作、发布、传播用于窃取他人账号及他人专属信息、财产、保密信息的软件;
(9)在未经酷我公司书面明确授权前提下,出售、出租、出借、散布、转移或转授权本软件和本服务或相关的链接或从使用软件和服务或软件和服务的条款中获利,无论以上使用是否为直接经济或金钱收益;
(10)未经酷我公司允许,擅自将本“软件”、本服务的音乐内容资源库中的任何音乐资源应用于商业用途或进行营利活动;
(11)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;
(12)发表、传送、传播垃圾信息;
(13)以其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本软件和本服务;
(14)从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。
6.2. 用户在使用酷我公司服务时,应严格遵循上述约定,因用户违反上述约定使用酷我公司服务而造成的其自己、酷我公司或其他第三方的损失,均应由该用户承担。同时,用户应自行判断信息内容的真实性、合法性和有效性,并自行承担使用该等信息内容可能产生的一切后果与责任。
6.3. 酷我公司为用户提供上传平台和存储空间服务,酷我产品软件上的部分内容(包括但不限于酷我音乐、视频平台、听书等产品中的部分内容)为用户自行上传,上传者对所上传的内容自行承担责任。
6.4. 除特别签订协议或者酷我公司许可外,用户利用酷我公司产品与/或服务制作、上传、发布、传播的文字、符号、音频、视频等内容(包括且不限于上述的标题、简介等)不得含有广告信息、不适信息或不良信息。
6.5. 用户不得制作、复制、上传、发布含有下列内容的不良信息:
(一)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
(二)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;
(三)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
(四)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;
(五)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;
(六)煽动人群歧视、地域歧视等的;
(七)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;
(八)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;
(九)其他对网络生态造成不良影响的内容。
6.6 酷我公司将设置便捷的投诉举报入口或公布投诉举报方式,并将及时受理处置公众投诉举报并反馈处理结果。

7. 未成年人使用条款

7.1. 未成年人用户涉世未深,容易被网络虚象迷惑,且好奇心强,遇事缺乏随机应变的处理能力,很容易被别有用心的人利用而又缺乏自我保护能力。因此,未成年人用户在使用本服务时应注意以下事项,提高安全意识,加强自我保护:
(1)认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活;
(2)不要随意透露个人信息,加强个人保护意识,以免不良分子对个人生活造成骚扰;
(3)在监护人或老师的指导下,学习正确使用网络;
(4)避免陌生网友随意会面或参与联谊活动,以免不法分子有机可乘,危及自身安全;
(5)在家长或监护人在场的情况下使用本协议所述的服务。
7.2. 监护人、学校均应对未成年人使用本服务时多做引导。特别是家长应关心子女的成长,注意与子女的沟通,指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。

8. 不可抗力及其他免责事由

8.1. 用户理解并确认,酷我公司的产品与/或服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的,酷我公司无法保证其所提供的产品与/或服务毫无瑕疵,酷我公司不对提供的产品与/或服务(含技术和信息)作出任何明示或暗示的承诺或保证,包括但不限于质量、稳定、正确、及时、完整、连贯、安全等,但酷我公司承诺将不断提升服务质量及服务水平,为用户提供更加优质的服务。
8.2. 用户理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,酷我公司将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户造成的损失酷我公司在法律允许的范围内免责。
8.3. 为了改善用户体验、保证产品、服务的安全性及产品功能的一致性,酷我公司可能会对软件进行更新。您应将软件更新到最新版本,否则酷我公司并不保证其一定能正常使用。
8.4. 用户从非酷我公司指定渠道下载、获得的酷我公司服务相关软件,酷我公司无法保证其是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的木马程序等黑客软件,也不承担用户由此遭受的一切直接或间接损害赔偿等法律责任。
8.5. 用户知悉并同意,酷我公司为了整体运营的需要,或自行决定进行业务变更、调整及技术变更等,有权修改或中断、中止或终止酷我公司服务,也无需向用户或第三方负责或承担任何赔偿责任,除非法律另有规定或双方另有约定。
8.6. 在法律允许的范围内,酷我对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:
(1)用户软硬件、系统与本服务间存在兼容性问题;
(2)用户的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障(包括但不限于系统不稳定、网络中断、黑客攻击、用户关机等);
(3)用户操作不当;
(4)用户通过非酷我授权的方式使用本服务。
8.7. 用户理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险,酷我公司特别提醒您审慎判断各种网络信息的真实性、适用性、合法性,识别风险,以免给您造成损害。这些风险包括但不限于:
(1)来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;
(2)因使用本服务,遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;
(3)其他因网络信息或用户行为引起的风险;
(4)由第三方提供的内容或信息,而酷我仅提供链接的。
8.8. 酷我公司仅承担本协议明确约定的直接责任。不论是否可以预见,不论是源于何种形式的行为,酷我公司不对由任何原因造成的特别的、间接的、惩罚性的、突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害(包括但不限于利润或利息的损失、经营中断、资料灭失)承担责任。

9. 知识产权保护及声明

9.1. 受国际版权公约、中华人民共和国著作权法、专利法、及其他知识产权方面的法律法规的保护,酷我公司的产品与/或服务及所使用的软件、界面、交互等元素、LOGO、商标、标识、图形、文字、文本、声音、音频、视频、肖像、图片、技术、材料等的所有知识产权归酷我公司所有和享有。酷我公司是软件的知识产权权利人,享有与本软件相关的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
9.2. 用户不得擅自删除、掩盖或更改酷我公司的版权声明、商标或其它权利声明。酷我公司所有设计图样以及其他图样、产品及服务名称,均为酷我公司及/或其关联公司所享有的商标、标识。任何人不得使用、复制或用作其他用途。
9.3. 未经酷我公司书面同意,用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。酷我公司所有和享有的知识产权,不因用户的任何使用行为而发生权利转移。
9.4. 如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,酷我公司不承担任何责任。酷我公司不对第三方软件或技术提供客服支持,若用户需要获取支持,请与第三方联系。

10. 遵守当地法律法规

10.1. 您在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立承担责任。

11. 违约责任

11.1. 如果酷我公司发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,酷我公司有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚。用户对此不持异议。
11.2. 酷我公司依据上述约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成酷我公司的义务或承诺,酷我公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
11.3. 用户理解并同意,酷我有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
11.4. 用户理解并同意,用户应遵守酷我公司的所有规定和程序。用户须对自己在使用酷我软件或服务过程中的行为承担法律责任。因用户违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,用户应当独立承担责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在酷我公司首先承担了因用户的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予酷我公司等额的赔偿。酷我公司因此遭受损失的,用户也应当一并赔偿(包括但不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿、律师费、交通费等因维权而产生的合理费用)。

12. 协议的生效及终止

12.1. 酷我公司有权在必要时修改本协议条款。用户可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。
12.2. 本协议条款变更后,我们将提示您修改后的用户协议,并重新征得您的同意。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用酷我公司提供的软件或服务。
12.3. 用户同意,酷我公司有权对服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止全部或部分服务,酷我公司不因此承担违约责任。
12.4. 酷我公司建议用户可采取合法的手段保存其所需要的信息内容和数据。如果用户的服务被终止,酷我公司可以从服务器上永久地删除用户的数据。服务终止后,酷我公司没有义务向用户返还数据。

13. 其他

13.1. 本协议签订地为中华人民共和国北京市海淀区。
13.2. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
13.3. 若用户和酷我公司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
13.4. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
13.5. 除非另有证明,酷我公司储存在其服务器上的数据是您使用酷我软件或服务的唯一有效证据。
13.6. 本协议自发布之日起实施,并构成用户和酷我公司之间的共识。酷我公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响酷我公司在将来行使该权利。
13.7. 更新日期:2022年07月15日。